Troubleshooting AutoPilot (schnell, einfach, effektiv)

English Version Um verlässliche Daten und Logs eines AutoPilot und/oder PPD (aka WhiteGlove) Enrollments zu bekommen, habe ich ein paar einfache Skripte geschrieben. Ein Satz dieser Skripte dient für die LOKALE Erfassung der Daten auf einer frisch ausgerollten Box, egal ob erfolgreich (grüner Schirm) oder fehlerhaft (roter Schirm). Ein weiteres benötigt lesenden Zugang zum Tenant weiterlesen…

Was tun wenn’s brennt?

Wie sieht ein professionelles Vorgehen beim Troubleshooting aus? Naja, erst mal Ruhe bewahren, keine Panik verbreiten & auf keinen Fall zig Leute aus unterschiedlichen Lagern gleichzeitig losschicken, um den Fehler (oder das Problem) zu beseitigen. Folgendes (ingenieurmässige) Vorgehen hat sich etabliert.  Ich habe das mal vor vielen Jahren in eine PowerPoint gegossen, die ich ab weiterlesen…